
курс для новых операторов контакт центра
- Teacher: Администратор Пользователь

курс для новых операторов контакт центра

Курс разработан для операторов call-центра, в чьи обязанности входит постоянная забота об имидже и сохранении клиентской базы компании.
Первостепенной задачей является прием выходящих звонков и сообщений от пациентов нашей клиники, важно понять суть обращения, предоставить точную информацию и как можно быстрее помочь пациенту с решением его вопроса.